İade Politikası

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

1. Otomatik iadeler

Teknik bir sorun nedeniyle programını oluşturamazsak veya yanıtların kendi başına yapılan bir programın senin için güvenli olmadığını gösterirse tutarın tamamını otomatik olarak iade eder ve sana e-postayla bildiririz.

2. Program yanıtlarını dikkate almadıysa

Programın girdiğin ekipmanı, alerjileri veya kısıtlamaları göz ardı ettiyse, satın almadan sonraki 14 gün içinde sorunu açıklayarak bize e-posta gönder; iade ederiz.

3. Diğer durumlar

Program, talebin üzerine hemen teslim edilen kişiye özel dijital içerik olduğundan, teslim edildikten sonra cayma hakkı yoktur. Bu, içerik kusurluysa veya tanımlananla uyuşmuyorsa sahip olduğun yasal hakları etkilemez.

4. İadeler nasıl yapılır

İadeler Stripe aracılığıyla orijinal ödeme yöntemine yapılır ve genellikle 5-10 iş günü içinde görünür.

İletişim

Valentin Ortiz (İspanya vergi no. (NIF) 42212434M)
c/palafox23 35010 Las palmas de GC, İspanya
E-posta: tusextractosenexcel@outlook.com