환불 정책

최종 업데이트: 2026년 10월 22일

1. 자동 환불

기술적인 문제로 플랜을 만들지 못했거나, 답변상 혼자 하는 프로그램이 안전하지 않다고 판단되면 자동으로 전액 환불하고 이메일로 알려 드립니다.

입력한 기구, 알레르기, 제한 사항이 플랜에 반영되지 않았다면 구매 후 14일 이내에 문제를 설명해 이메일로 보내 주세요. 환불해 드립니다.

플랜은 요청에 따라 즉시 제공되는 맞춤형 디지털 콘텐츠이므로 제공 후에는 청약 철회가 불가합니다. 콘텐츠에 하자가 있거나 설명과 다를 때의 법적 권리에는 영향을 주지 않습니다.

환불은 Stripe를 통해 원래 결제 수단으로 처리되며 보통 영업일 기준 5~10일 안에 반영됩니다.

Valentin Ortiz (스페인 납세번호(NIF) 42212434M)
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