返金ポリシー
最終更新日: 2026年10月22日
1. 自動返金
技術的な問題でプランを作成できなかった場合、または回答内容から自己流のプログラムが安全でないと判断した場合は、自動で全額 返金し、メールでお知らせします。
2. 回答内容が守られていない場合
入力した器具・アレルギー・制限がプランで守られていない場合は、購入から14日以内に問題を記載してメールでご連絡ください。 返金いたします。
3. その他の場合
プランはご依頼に基づき即時提供される個別のデジタルコンテンツのため、提供後の撤回はできません。内容に欠陥がある場合や説明と 異なる場合の法的権利には影響しません。
4. 返金方法
返金は Stripe を通じて元のお支払い方法に行われ、通常5〜10営業日で反映されます。
お問い合わせ
Valentin Ortiz (スペイン税番号(NIF) 42212434M)
c/palafox23 35010 Las palmas de GC, スペイン
メール: tusextractosenexcel@outlook.com